1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Bezirgan Nakliyat tarafından işlenmektedir.
- Unvan
- Bezirgan Nakliyat
- Adres
- Sepetlipınar Mah. Sanayi Cad. No:26, Başiskele / Kocaeli
- Telefon
- 0534 257 55 02
- E-posta
- berke.bezirgan@icloud.com
2. İşlenen kişisel veriler
Web sitemiz ve iletişim kanallarımız üzerinden aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:
- Kimlik: Ad, soyad.
- İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, temsil edilen firma adı.
- Müşteri işlem: Teklif görüşmelerinde paylaştığınız yükleme ve teslim noktası, yük türü, tonaj / adet ve planlanan yükleme tarihi bilgileri.
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim tarih ve saati gibi teknik kayıtlar.
- Tercih bilgisi: Çerez tercihleriniz (tarayıcınızda saklanır).
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep etmiyoruz. Lütfen görüşme ve yazışmalarda bu tür bilgileri paylaşmayınız.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve size özel fiyat teklifinin hazırlanması,
- Sizinle iletişime geçilmesi ve taleplerinizin yanıtlanması,
- Taşıma hizmeti sözleşmesinin kurulması ve ifası, operasyon süreçlerinin planlanması,
- Finans, muhasebe ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve teknik olarak işletilmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ile web sitesinin çalışması sırasında oluşan teknik kayıtlar ve tarayıcınızda saklanan tercih bilgileri yoluyla, kısmen otomatik ve otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanmaktadır.
Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Sözleşmenin kurulması veya ifası: Teklif taleplerinin değerlendirilmesi, teklif hazırlanması ve taşıma hizmetinin sunulması.
- (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi, ticaret ve taşımacılık mevzuatından doğan saklama ve bildirim yükümlülükleri.
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.
- (f) Meşru menfaat: Web sitesinin güvenliğinin sağlanması ve iletişim taleplerinin yönetilmesi (temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla).
Analitik ve pazarlama çerezleri kullanılması halinde bu çerezler yalnızca KVKK m.5/1 uyarınca açık rızanıza dayanılarak çalıştırılır. Açık rıza, bu metinden ayrı olarak çerez tercih paneli üzerinden alınır ve dilediğiniz zaman geri alınabilir. Ayrıntılar için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.
5. Kişisel verilerin aktarılması
Yurt içine aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. maddesine uygun şekilde;
- Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (hukuki yükümlülük kapsamında),
- Hizmet aldığımız mali müşavir, hukuk danışmanı gibi iş ortaklarına (sözleşmenin ifası ve hukuki yükümlülük kapsamında)
aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım
İletişim ve barındırma için kullandığımız hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu kapsamda kişisel verileriniz KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara ve güvencelere uygun olarak aşağıdaki hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir:
- Apple iCloud e-posta hizmeti: Bize e-posta göndermeniz halinde e-posta içeriği ve adresiniz,
- Cloudflare (web sitesi barındırma ve güvenlik): Siteye erişiminiz sırasında IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz.
6. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır:
- Sözleşmeye dönüşmeyen teklif talepleri: talep tarihinden itibaren 1 yıl,
- Sözleşmeye dönüşen talepler ve ticari kayıtlar: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl,
- Teknik erişim kayıtları: ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca.
Süre sona erdiğinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız
Veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yolları
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:
- Islak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla: Sepetlipınar Mah. Sanayi Cad. No:26, Başiskele / Kocaeli,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalanmış olarak ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: berke.bezirgan@icloud.com.
Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvurularda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), tebligata esas adres, varsa e-posta adresi ve telefon numarası ile talep konunuzun bulunması gerekir.
Talepleriniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.